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Livraison

Avec Colissimo,

chez vous, au bureau ou à une autre adresse 5,90€

Sous 3 à 5 jours, gratuit à partir de 69€ d'achat Vous êtes livré chez vous ou à l'adresse de votre choix,
en 3 à 5 jours hors samedi et dimanche.

Avec Chronopost en 24h,

chez vous, au bureau ou à une autre adresse 9,90€

Sous 24h Pour toute commande passée avant 10h, votre colis est livré chez vous dès le lendemain* *Service accessible de 19h00 (pour une livraison le sur lendemain) à 10h (pour une livraison le lendemain) au tarif de 9,90€

Avec Mondial Relay

5,90€

Sous 48h, gratuit à partir de 69€ d'achat Votre colis est livré en Point Relais (hors dimanche, lundi et jours fériés). Le commerçant vous remet votre colis et peut également reprendre les articles que vous souhaitez retourner, sans frais supplémentaire*.
Pour connaitre votre Point Relais le plus proche, cliquez ici La présentation d'une pièce d'identité vous sera demandée lors de la remise de votre colis.

Dans votre boutique Cyrillus

Gratuit

Sous 8 jours Retrouvez les adresses et les horaires des boutiques Cyrillus proposant ce service.

Paiement

Par carte bancaire

Nous acceptons toutes les cartes Bleue, Visa, Eurocard, American Express.
Bien sûr, si vos articles ne sont pas disponibles, votre compte ne sera débité que du seul montant des articles que nous vous avons envoyés.

Par Carte Kangourou*

Vous n'avez rien à payer ni à la commande, ni à la livraison.
Vous essayez vos articles tranquillement chez vous et ne réglez que ceux que vous décidez de garder. Accéder aux conditions générales de vente. *Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Par Paypal

Lors de votre commande, vous sélectionnez le mode de paiement PayPal puis vous validez :
• vous êtes redirigé vers votre compte PayPal
• identifiez-vous (ou créez un compte), et validez votre paiement
• une fois votre paiement accepté, vous revenez automatiquement sur cyrillus.fr pour consulter la confirmation de votre commande.

Par bon fidélité

À chaque achat, vous créditez des points sur votre compte fidélité. Dès 10 points, vous pouvez choisir d'utiliser votre bon fidélité en boutique ou sur cyrillus.fr.

Avec vos cartes privatives*
Cyrillus, Fnac ou Printemps

Par carte cadeau / e-carte cadeau

En boutique sur présentation de la carte ou sur cyrillus.fr.
La carte cadeau est valable un an.

Paiement
100% sécurisé

Toutes nos transactions sont effectuées sur serveur sécurisé (cryptage SSL, 128 bits). Les échanges de données sensibles (données personnelles, numéros de cartes bancaires, etc...) sont fiabilisés et garantis par un certificat serveur.

Retour

Vous avez changé d'avis ou vous souhaitez simplement réfléchir ? Chez Cyrillus, c'est simple et vraiment pratique, nous vous laissons 1 mois de réflexion pour vous décider. Et pour tout achat (non porté et non retouché), vous pouvez demander un remboursement.

Comment effectuer un retour ?

Nous vous donnons rendez-vous dans votre espace client, rubrique «  Vos retours  ».
Cliquez sur «  je déclare un nouveau retour  », choisissez la commande concernée et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
Après validation, imprimez le bon de retour et suivez les étapes ci-dessous :

1. Je prépare mon colis • Placez les articles dans votre colis et joignez-y le bon de retour préalablement imprimé par vos soins.

• Fermez votre colis et collez l'étiquette de retour figurant sur ce même bon de retour.

2. Je dépose mon colis

En boutique Cyrillus
Gratuit

Rendez-vous dans votre boutique Cyrillus ( voir la liste des boutiques hors Cyrillus Outlet ) muni de votre facture ou bon de retour. Votre échange ou remboursement sera immédiat.

En Point Relais
Gratuit

Déposez votre retour en Point Relais ( voir la liste des Mondial Relais ). Le commerçant vous remet une preuve de dépôt à conserver précieusement.

Par Courrier

Déposez votre colis dans un bureau de poste. Les frais de retours seront à votre charge. Vous recevrez une preuve de dépôt à conserver précieusement.

3. Je suis remboursé • Vous recevrez un email lorsque nous aurons réceptionné votre colis.

• Vous serez remboursé dès le traitement de votre retour.

Retour des articles de la collection Maison

Il est préférable de retourner les articles de la collection Maison dans votre Point Relais car les boutiques n'ayant pas la collection ne sont pas en mesurede procéder à un échange. Les articles volumineux (grands tapis) seront repris uniquement en Point Relais. Les articles très volumineux (meubles)seront repris uniquement à domicile. Pour cela, il est nécessaire de contacter notre service de Relation Client au 0 969 323 504 (Service gratuit + Prix appel) pour établir l'ordre de reprise.

La couleur, la taille... ne vous convient pas ?
Vous avez 48h après avoir déclaré votre retour pour passer une nouvelle commande sans frais de port .

E-Réservation

Réservez en ligne, essayez en boutique !

1. Je choisis mon article sur cyrillus.fr Je sélectionne le coloris et la taille de mon article coup de coeur puis je clique sur le bouton réserver en boutique.

2. Je réserve en boutique En 2h, la boutique vous confirme la disponibilité de votre article qui sera mis de côté.

3. J'essaye mon article J'ai 2 jours pour venir l'essayer et l'acheter s'il me convient.

Emballage Cadeau

Une naissance, une occasion particulière, un anniversaire...
En boutique, nous vous proposons d'emballer gratuitement vos articles dans un joli coffret cadeau.
Sur cyrillus.fr, nous vous offrons la possibilité d'envoyer, où vous le souhaitez et sans frais supplémentaire, une commande livréedans un joli coffret cadeau accompagné d'un message personnalisé.

Comment passer une commande cadeau ?

C'est très simple, il vous suffit de...
• Sélectionner les articles que vous souhaitez offrir*.
• Indiquer lors de la validation de votre panier qu'il s'agit d'une commande cadeau.
• Saisir l'adresse de la personne à qui vous souhaitez offrir cette commande.
• Rédiger votre message personnel (200 caractères max) *Certains articles encombrants ne peuvent bénéficier de ce service,pour plus d'informations vous pouvez contacter notre service clients.

Et si une commande cadeau ne convient pas ?

Aucun problème ! Pour obtenir l'échange, la personne destinataire du cadeau pourra se rendre dans une boutique Cyrillus pour échanger l'article ou sur simple appel au 0 969 323 504 (Service gratuit + Prix appel) en indiquant le numéro indiqué sur la cartelette reçue lors de la livraison (dans un délai de 30 jours).

WelcomeIf you don't live in France Vous n'habitez pas en France ? You can have your order delivered to more than 50 countries from our international website Faites-vous livrer dans plus de 50 pays depuis notre site internationalwww.cyrillus.com

Vêtements Cyrillus: style et savoir-faire

La collection printemps-été 2018 s'installe chez Cyrillus ! Découvrez une mode pour femme, homme, enfant qui habille vos histoires depuis 1977, qui cultive le goût des belles choses et mixe habilement vêtements du quotidien, pièces chics et tendances de mode. La mode femme propose des silhouettes faites de vêtements beaux et faciles à porter, un dressing qui associe petite robe noire, jupe droite, chemisier Liberty, veste de tailleur, pantalon cigarette, sweat brodé... Le prêt-à-porter homme présente un style au chic décontracté, jouant la carte des matières nobles et de la couleur. Pour les enfants, Cyrillus crée des vêtements aux influences chics revisitées : les garçons portent chemise et pantalon, polo et jean, comme les grands, les filles adoptent des robes craquantes, des petites blouses col claudine et des cardigans matelassés ou en maille fantaisie. On retrouvera toute une collection de vêtements de cérémonie raffinés : robe de demoiselle d’honneur, pantalon de costume et chemise… Les vêtements bébé, tout en douceur, allient teintes tendres et matières délicates. Quant aux collections d’intérieur Cyrillus, elles proposent du linge de maison raffiné, linge de lit, linge de bain ou de table, rideaux et voilages, ainsi que des objets déco pour une maison gaie, colorée et toujours chic. Découvrez le style et la qualité Cyrillus et profitez des services offerts par le site cyrillus.fr : e-réservation, livraison à domicile, en Relais Colis ou en magasin, paiement sécurisé, possibilité d’échange ou de remboursement, et programme de fidélité !